服务条款

服务条款

本服务条款是指在网站www.gogtt.com的注册用户委托GTT Express寄送货物所声明的双方权利和义务。本服务协议内容(包括协议正文及本网站已发布或将来可能发布的各类规则,所有规则均为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。)是注册用户与GTT Express订立的完整服务协议,用户确认本服务协议后,在注册用户与GTT Express之间产生法律效力。注册用户在使用GTT Express提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。

一、注册用户

  1. 注册用户是指在同意本协议的基础上,在本网站注册成功,经公司审核后,成功激活并获得账户使用权的用户。
  2. 当本网站发现注册成为用户的人员(以下简称“注册人”)属于以下情形,有权取消其注册用户的资格:
  3. 注册人曾因违反本协议被取消过注册用户的资格;
  4. 注册人提交的注册个人信息,有虚假、误写或漏写的情况;
  5. 注册人未按规定支付本网站所列示的规定费用;
  6. 妨害本网站的运营和服务,或妨害其他用户使用本网站的服务,或有意阻碍本网站运营和服务的行为;
  7. 本网站所认为的其他不符合规定的情况。
  8. 注册用户须妥善管理本网站的用户名和密码,因注册用户管理不当、外借、出售、转让等行为造成的直接或间接损失由该注册用户自行承担。
  9. 使用该用户名和密码适用GTT Express服务的行为,即认为是由该注册用户本人进行的行为,注册用户对服务的使用承担一切责任。

二、隐私条款

  1. 注册用户个人信息包括注册用户提供的姓名、邮箱、联系电话、地址等在本网站填写的信息。
  2. 本网站使用注册用户个人信息的目的是为注册用户提供包裹递送服务、改善本公司的服务质量、履行运输合同或服务协议的内容、以及遵守各地政府的各项法规。在运输、安全、海关以及其它监管机构要求出具相关资料时,本公司有权向其提供注册用户的个人信息。

四、禁运物品

国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品,不能使用本服务:

  1. 武器/弹药/管制刀具/仿真武器。举例:枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
  2. 易爆炸性物品。举例:雷管、炸药、火药、鞭炮等。
  3. 易燃烧性物品,包括液体、气体和固体。举例:油画颜料、汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。
  4. 易腐蚀性物品。举例:双氧水、硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药等。
  5. 放射性元素。举例:钚、钴、镭、铀等。
  6. 烈性毒药。举例:铊、砒霜等。
  7. 毒品系列及作用于中枢神经影响精神状态的药物以及其他违禁药物。举例:冰毒、大麻、海洛因、可卡因、吗啡、鸦片、麻黄素、摇头丸等。
  8. 生化制品/传染性物品。举例:炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。
  9. 危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。举例:儿童色情画、成人色情录像带以及其他淫秽物品。
  10. 妨害公共卫生的物品。举例:人体或人体的一部分、遗体、遗骨、牌位、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮等。
  11. 文物/货币/标本。举例:国家秘密文件和资料,国家货币及支票、汇票、证券以及其他有价证券,伪造的货币、信用卡、现金卡等,珍贵文物、濒危野生动物及其制品。
  12. 其他可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品。
  13. 各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品。
  14. 本网站认为的其他不符合规定的物品。

五、查验物品

  1. 本网站有权对包裹进行抽样开封查验内容物是否包含禁运品。
  2. 本网站有权在包裹不符合标准或有破损的情况下,对其进行重新打包,并在事后通知用户。

六、价格与支付方式

  1. 本服务费用如本网站报价查询页面价格表所示。
  2. 本网站有权对价格表进行变更,恕不另行通知。
  3. 计价所依据的物品重量,以本网站的计量结果为准。
  4. 其他额外产生的特殊费用,如仓储费、关税、退运费、罚款等,需由注册用户自行承担。

七、免责申明

  1. 打包免责申明:对于易碎易损坏物品(如奶粉、红酒、玻璃、塑料瓶等)请自行进行加固包装,或在门店购买加固材料,否则出现因包装问题而造成的货物损坏,本公司概不赔偿(含委托本公司包装的物品)。
  2. 货物运输当中出现异常均按照国际快递运输条款处理,请收货人收货时仔细检查包装,发现损毁请勿签收,并请拍照留底,否则无法定责理赔。
  3. 保险:寄件人应对所寄物品购买保险,保险费用按实际价值3%计费。每票货物保额最高不超过USD1000。
  4. 赔偿:(1)投保物品整票货物的丢失,可根据投保金额进行理赔,每票货物赔偿金额最高不超过USD1000;(2)对于没有投保的物品,如整件丢失或者整件损毁,只赔付运费的三倍,不超过USD100,不给予其他经济赔偿。
  5. 申请理赔:任何索赔须在确定货物丢失30天内提交材料申请赔偿,否则视为放弃索赔权。
  6. 注册用户违反规定寄送禁运物品,导致直接或间接的损失,本公司不承担责任。
  7. 因不可抗力,如自然灾害、战争、空难、物品固有缺陷、海关等因素造成的物件丢失、损坏,本公司不承担责任。